Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Erwachsenen gestattet. Wir verwenden automatische Identitätsprüfungssysteme und verlangen die Vorlage gültiger Ausweisdokumente. Die Erleichterung des Zugangs für Minderjährige oder die Verwendung fiktiver Identitäten gilt als Verstoß gegen unsere internen Regeln.

Wir laden Sie ein, diese Prinzipien für eine positive Erfahrung zu befolgen:

• Glücksspiel sollte als Unterhaltung betrachtet werden, niemals als Einkommensquelle.
• Spielen Sie niemals mit Geld, das für grundlegende Ausgaben oder das Familienbudget benötigt wird.
• Legen Sie vor Beginn Zeit- und Ausgabenlimits fest.
• Versuchen Sie nicht, Verluste wieder hereinzuholen, und spielen Sie nur, wenn Sie klar und entspannt sind.

Innerhalb des Benutzerkontos stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Einzahlungs- und Verlustlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
• Sitzungslimits: Automatische Überwachung der aktiven Spielzeit mit obligatorischen Benachrichtigungen.
• Selbstausschluss: Möglichkeit, den Zugang zur Plattform vorübergehend oder langfristig (mindestens 6 Monate) zu sperren.
• Kontoauflösung: Einfaches und geführte Verfahren zur endgültigen Beendigung der Beziehung.

Wir empfehlen, Ihre Gewohnheiten ständig zu überwachen. Anzeichen wie die Unfähigkeit aufzuhören zu spielen, Unbehagen wegen der verlorenen Zeit oder negative Auswirkungen auf das tägliche Leben deuten darauf hin, dass die Aktivität eingestellt werden muss.

Bei Schwierigkeiten ermutigen wir die Nutzer, sich an professionelle Beratungsstellen in Italien zu wenden, die qualifizierte Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielen anbieten.

Wenn Sie einen PC oder ein Smartphone gemeinsam nutzen, vermeiden Sie das automatische Speichern von Passwörtern und verwenden Sie Kindersicherungssysteme, um unbefugten Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Unsere Mitarbeiter sind geschult, Supportanfragen im Zusammenhang mit technischen Spielsperren zu bearbeiten und dabei mit größter Sensibilität und unter voller Wahrung der Vertraulichkeit des Nutzers vorzugehen.

Diese Richtlinie unterliegt Überarbeitungen, um unsere hohen Standards an Sicherheit und Konformität aufrechtzuerhalten.